Asertivní komunikace

 

Asertivní komunikace

Akreditace: ANO, MPSV
Časová dotace: 8 h
Maximální počet: 20 osob

Kurz vám ukáže, jak komunikovat jasně a s respektem i v náročných situacích. Naučíte se praktické techniky zvládání konfliktů a manipulace a díky sebereflexi zlepšíte svůj vlastní komunikační styl.

Co vám kurz přinese

1. Jasná a respektující komunikace i v náročných situacích

• Naučíte se rozlišovat asertivní, agresivní a manipulativní projevy a reagovat způsobem, který zachová vaši důstojnost i dobré vztahy.

2. Praktické techniky pro zvládnutí konfliktů a manipulace

• Osvojíte si jednoduché a funkční asertivní postupy, které vám pomohou zvládnout emočně vypjaté momenty s klienty i kolegy.

3. Sebereflexe a zlepšení vlastního komunikačního stylu

• Získáte náhled na své komunikační návyky, odhalíte slabá místa a osvojíte si nástroje pro jejich nápravu.

Jak se přihlásit:

Pro více informací o kurzu a rezervaci termínu pro vaši organizaci, kontaktujte našeho obchodního zástupce

Rád se s Vámi nezávazně setká ve Vaši organizaci a probere s Vámi Vaše zájmy a potřeby.

Kontakt >>