Jak efektivně a citlivě provádět sociální šetření u specifických skupin
Časová dotace: 8 h
Maximální počet: 30 osob
Jak získat potřebné informace o životní situaci klienta, a přitom respektovat jeho důstojnost, potřeby a osobní hranice? Sociální šetření může být náročné zejména tehdy, když klient obtížně komunikuje, odmítá spolupráci nebo prožívá psychickou nepohodu. Tento prakticky zaměřený kurz Vám ukáže, jak se na sociální šetření dobře připravit, vést citlivý a srozumitelný rozhovor a reagovat na náročné situace. Naučíte se přizpůsobit komunikaci individuálním potřebám klienta, získávat relevantní informace a formulovat závěry věcně, bez předsudků a neověřených domněnek.
Co Vám kurz přinese:
-
Jistotu při přípravě a vedení sociálního šetření
Ujasníte si, na co se zaměřit před návštěvou klienta, jak stanovit cíl šetření a jak respektovat jeho soukromí, důstojnost a autonomii. Získáte praktické tipy pro pozorování, kladení otázek a získávání potřebných informací. -
Citlivější komunikaci s klienty se specifickými potřebami
Naučíte se přizpůsobit rozhovor lidem s demencí, kognitivním oslabením, duševní nepohodou, smyslovým nebo pohybovým omezením. Vyzkoušíte si, jak reagovat na nejistotu či odmítání spolupráce a jak vést rozhovor s respektem k možnostem a potřebám klienta. -
Zvládání náročných situací a objektivní vyhodnocení zjištění
Osvojíte si základní postupy pro zklidnění vypjatých situací, bezpečné jednání a spolupráci s rodinou či pečujícími osobami. Naučíte se také rozlišovat mezi ověřenými skutečnostmi, vlastním pozorováním a domněnkami a zpracovávat zjištění ze sociálního šetření věcně a srozumitelně.
Komu je kurz určen:
Kurz je určen sociálním pracovníkům, kteří provádějí sociální šetření v rámci své praxe, zejména v oblasti sociální péče, sociální prevence a sociálního poradenství. Vhodný je také pro pracovníky obecních a městských úřadů a další odborníky, kteří při své práci zjišťují sociální situaci, potřeby a míru samostatnosti klientů.
Jak se přihlásit:
Pro více informací o kurzu a rezervaci termínu pro Vaši organizaci kontaktujte našeho obchodního zástupce.
Rád se s Vámi nezávazně setká přímo ve Vaší organizaci a probere s Vámi Vaše potřeby, očekávání i možnosti realizace kurzu na míru Vašemu týmu.