Obchodník s klientským centrem s AI
.png)
Obchodník s klientským centrem s AI
Akreditace: NE
Časová dotace: 8 h / 16 h
Maximální počet: 25 osob
Časová dotace: 8 h / 16 h
Maximální počet: 25 osob
Kurz vás naučí využívat umělou inteligenci jako spolehlivého partnera při práci s klienty. Seznámíte se s moderními nástroji, které vám usnadní komunikaci, správu databází a vyhodnocování potřeb zákazníků. Získáte jistotu v obchodních rozhovorech, naučíte se reagovat na různé typy klientů a využívat AI pro přípravu argumentů, personalizaci nabídky i efektivní následnou péči.
Co vám kurz přinese
- Zvládnutí AI nástrojů pro klientský servis
Osvojíte si praktické postupy, jak využít umělou inteligenci při správě kontaktů, psaní zpráv a rychlém zpracování požadavků. - Profesionální komunikace s klienty
Naučíte se, jak vést obchodní rozhovor s jistotou, rozpoznat potřeby zákazníků a reagovat na jejich otázky či námitky. - Chytré obchodní strategie s podporou AI
Zjistíte, jak AI pomáhá analyzovat data, předvídat trendy a navrhovat nabídky na míru. - Time management a efektivita
Získáte tipy, jak využít AI k organizaci času, přípravě na schůzky a automatizaci rutinních činností. - Budování vztahu a dlouhodobá péče
Naučíte se, jak díky kombinaci lidského přístupu a AI posilovat důvěru, loajalitu a spokojenost klientů.
Jak se přihlásit:
Pro více informací o kurzu a rezervaci termínu pro vaši organizaci kontaktujte našeho obchodního zástupce.
Rád se s vámi nezávazně setká ve vaší organizaci a probere vaše potřeby i očekávání.