Práce s klientem s rizikem v chování a výcvik osobní bezpečnost

 

Práce s klientem s rizikem v chování a výcvik osobní bezpečnost

Akreditace: ANO, MPSV
Časová dotace: 48 h
Maximální počet: 25 osob

Kurz vás připraví na zvládání náročných situací s klienty – od rozpoznání rizikového chování přes de-eskalační techniky až po zajištění osobní bezpečnosti. Účastníci si osvojí postupy, jak udržet klid, správně dokumentovat incidenty a poskytovat následnou péči. Dlouhodobě tak posílí svou odolnost, profesní jistotu a přispějí k bezpečnějšímu a kvalitnějšímu prostředí pro klienty i organizaci.

Co vám kurz přinese

Po absolvování kurzu budou účastníci schopni:

1. Rozpoznat a analyzovat rizikové chování klientů v raných fázích

2. Aplikovat techniky de-eskalace v různých typech konfliktních situací

3. Použít základní techniky osobní bezpečnosti při ohrožení

4. Udržet mentální klid a rozhodnost v stresových situacích

5. Propojit fyzickou a mentální přípravu pro zvýšení celkové odolnosti

6. Dokumentovat incidenty v souladu s právními požadavky

7. Poskytovat následnou péči klientům i kolegům po krizových situacích

8. Implementovat preventivní opatření na svém pracovišti

DLOUHODOBÉ BENEFITY

Pro účastníky

• Zvýšená sebedůvěra a profesní jistota
• Lepší zvládání pracovního stresu
• Snížení rizika vyhoření
• Osobní růst a rozvoj odolnosti

Pro organizace

• Bezpečnější pracovní prostředí
• Snížení počtu pracovních úrazů
• Vyšší kvalita poskytovaných služeb
• Lepší image organizace

Pro klienty

• Kvalitnější a bezpečnější péče
• Respektující přístup i v krizových situacích
• Rychlejší a efektivnější řešení problémů
• Zachování důstojnosti během intervencí

Jak se přihlásit:

Pro více informací o kurzu a rezervaci termínu pro vaši organizaci, kontaktujte našeho obchodního zástupce

 Rád se s Vámi nezávazně setká ve Vaši organizaci a probere s Vámi Vaše zájmy a potřeby.

Kontakt >>